Política de privacitat

Política de privacitat

1. Responsable del tractament

  • Entitat: Canjaume

  • Domicili: Carrer Castelldefels 5, 07830 Cala Vadella

  • Email de contacte: oficina@canjaume.com

  • Telèfon: +34 971 808 127


2. Dades personals que tractem

  • Identificació i contacte: nom, cognoms, e-mail, telèfon.

  • Dades de reserva/servei: data, hora, nombre de persones, preferències, comentaris.

  • Facturació (si escau): raó social, NIF/CIF, direcció.

  • Comunicacions: consultes enviades, incidències, valoracions.

  • Dades d'ús/tecnologia: adreça IP, identificadors en línia, dispositiu, navegador, pàgines visitades, temps de sessió.

  • Cookies o tecnologies similars (veure Política de Cookies).


3. Finalitats

  • Gestionar sol·licituds, reserves i la prestació de serveis.

  • Atendre consultes i comunicacions relacionades amb el servei.

  • Enviar informació comercial i newsletters quan hi hagi consentiment.

  • Realitzar anàlisis estadístiques i millores de la web i de lexperiència dusuari.

  • Compliment d'obligacions legals, fiscals i comptables.

  • Prevenció de frau i seguretat de la plataforma.


4. Bases legals

  • Execució de contracte i/o aplicació de mesures precontractuals (reserves, prestació del servei).

  • Consentiment (per exemple, subscripció a comunicacions comercials o ús de determinades galetes).

  • Interès legítim (millora del servei, seguretat, atenció al client, estadístiques agregades).

  • Compliment de les obligacions legals (fiscals, comptables, atenció de drets).


5. Conservació

Les dades s'han de conservar mentre siguin necessàries per a les finalitats indicades i, posteriorment, durant els terminis exigits per la llei. En comunicacions comercials, fins que l'usuari en retiri el consentiment. Transcorreguts els terminis, s'eliminaran o anonimitzaran de manera segura.


6. Destinataris i encarregats

No se cediran dades a tercers excepte obligació legal o quan sigui necessari per prestar el servei (plataformes de reserves, allotjament web, passarel·la de pagament, missatgeria, analítica, enviament de correu electrònic). Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament i ofereixen garanties adequades d'acord amb el RGPD mitjançant contractes d'encàrrec.


7. Transferències internacionals

Si algun proveïdor està ubicat fora de l'Espai Econòmic Europeu, es garanteix un nivell adequat de protecció mitjançant decisions d'adequació, clàusules contractuals tipus o altres mecanismes admesos per la normativa.


8. Drets de les persones usuàries

Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat enviant una sol·licitud a [email drets], indicant “Protecció de Dades” i adjuntant un document acreditatiu d'identitat. Així mateix, té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment ia presentar una reclamació davant de l'autoritat de control (AEPD a Espanya: www.aepd.es).


9. Comunicacions comercials

Només s'enviaran quan hi hagi base legal (consentiment o relació contractual que ho permeti). Podrà donar-se de baixa mitjançant l'enllaç inclòs a cada comunicació o escrivint a oficina@canjaume.com

.


10. Cookies

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a fins funcionals, analítics i, si escau, publicitaris. Podeu configurar les vostres preferències al banner oa la Política de Cookies, on trobareu el detall de tipus, finalitats i terminis.


11. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades personals (control d'accessos, xifratge quan escaigui, còpies de seguretat, polítiques internes i formació). No obstant això, cap sistema no és 100% infal·lible.


12. Menors

Els serveis no estan adreçats a menors de 16 anys. Si detectem dades de menors sense autorització, procedirem a suprimir-les raonablement i immediatament.


13. Canvis a la política

Podrem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o de tractament. Publicarem la versió vigent i, si els canvis són substancials, podrem comunicar-ho per canals visibles. Reviseu periòdicament aquesta pàgina.

Subscriu-te al nostre Newsletter

Sí, desitjo rebre comunicacions sobre ofertes i promocions, i accepto la política de protecció de dades.

Les seves dades seran processades per Restaurante Can Jaume , amb la finalitat d´enviar-li els nostres butlletins de notícies al seu correu electrònic. La legitimitat del tractament és el seu consentiment, que pot retirar en qualsevol moment. Les seves dades no seran cedides a tercers. Vostè té el dret d´accedir, rectificar i cancel·lar les seves dades, així com d´altres drets, tal com s´explica a la nostra política de privacitat.
Subscriure´m

Contacte

Estem desitjant conèixer-te

Logo UE
Logo Gobierno
Logo Recuperación