Entité : Canjaume
E-mail de contact : office@canjaume.com
Téléphone : +34 971 808 127
Identification et contact : nom, prénom, email, téléphone.
Données de réservation/service : date, heure, nombre de personnes, préférences, commentaires.
Facturation (le cas échéant) : nom de l'entreprise, NIF/CIF, adresse.
Communications : requêtes envoyées, incidents, évaluations.
Données d'utilisation/technologie : adresse IP, identifiants en ligne, appareil, navigateur, pages visitées, durée de la session.
Cookies ou technologies similaires (voir Politique en matière de cookies).
Gérer les demandes, les réservations et la fourniture de services.
Répondre aux requêtes et aux communications liées au service.
Envoyer des informations commerciales et des newsletters lorsqu'il y a consentement.
Effectuer des analyses statistiques et améliorer le site Web et l'expérience utilisateur.
Conformité aux obligations légales, fiscales et comptables.
Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme.
Exécution du contrat et/ou application de mesures précontractuelles (réservations, prestation de service).
Consentement (par exemple, abonnement à des communications commerciales ou utilisation de certains cookies).
Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité, support client, statistiques globales).
Respect des obligations légales (fiscalité, comptabilité, respect des droits).
Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités indiquées et, par la suite, pendant les périodes requises par la loi. Dans les communications commerciales, jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement. Passé les délais, ils seront supprimés de manière sécurisée ou anonymisés.
Aucune donnée ne sera cédée à des tiers sauf en cas d'obligation légale ou lorsque cela est nécessaire pour fournir le service (plateformes de réservation, hébergement web, passerelle de paiement, messagerie, analyses, envoi d'e-mails). Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants de données et fournissent des garanties appropriées en vertu du RGPD par le biais de contrats de mise en service.
Si un fournisseur est situé en dehors de l'Espace économique européen, un niveau de protection adéquat sera garanti par des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes autorisés par la réglementation.
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité en adressant une demande à [email droits], en indiquant « Protection des données » et en joignant un document prouvant votre identité. De même, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (AEPD en Espagne : www.aepd.es).
Ils ne seront envoyés que lorsqu'il existe une base légale (consentement ou relation contractuelle qui le permet). Vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien inclus dans chaque communication ou en écrivant à oficina@canjaume.com
.
Nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers à des fins fonctionnelles, analytiques et, le cas échéant, publicitaires. Vous pouvez configurer vos préférences dans la bannière ou dans la Politique de Cookies, où vous trouverez des détails sur les types, les finalités et les délais.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles (contrôle d'accès, cryptage le cas échéant, copies de sauvegarde, politiques internes et formation). Cependant, aucun système n'est infaillible à 100 %.
Les services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Si nous détectons des données de mineurs sans autorisation, nous procéderons à leur suppression raisonnable et immédiate.
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements juridiques ou de traitement. Nous publierons la version actuelle et, si les modifications sont substantielles, nous pourrons les communiquer via des canaux visibles. Veuillez consulter cette page périodiquement.
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